Käyttöehdot Päivitetty: 17.2.2026

1. Yleistä

Nämä käyttöehdot (jäljempänä "Ehdot") koskevat kaikkia Markus Median (jäljempänä "Palveluntarjoaja") tarjoamia palveluita, mukaan lukien verkkosivujen suunnittelu ja toteutus, IT-tuki, ylläpito, konsultointi ja verkkotunnusten myynti (jäljempänä "Palvelut"). Käyttämällä Palveluita tai tilaamalla niitä, asiakas (jäljempänä "Asiakas") hyväksyy nämä Ehdot.

Palveluntarjoajalla on oikeus päivittää näitä Ehtoja. Ajantasaiset ehdot ovat aina saatavilla Palveluntarjoajan verkkosivuilla. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan Asiakkaalle erikseen, mikäli se on kohtuullista.

2. Palvelut

Palveluntarjoaja tarjoaa digitaalisia ratkaisuja yrityksille ja yksityishenkilöille. Palveluiden tarkempi sisältö, laajuus, aikataulu ja erityisehdot määritellään aina erikseen Asiakkaan kanssa tehtävässä kirjallisessa tarjouksessa tai sopimuksessa.

Palveluntarjoaja pyrkii suorittamaan Palvelut ammattitaitoisesti ja huolellisesti sovittujen ehtojen mukaisesti.

3. Hinnoittelu ja maksuehdot

Palveluiden hinnat perustuvat joko tuntiveloitukseen, projektikohtaiseen kiinteään hintaan tai kuukausittaiseen ylläpitomaksuun, ellei toisin sovita. Hinnat ilmoitetaan tarjouksessa tai sopimuksessa. Ilmoitetut hinnat ovat arvonlisäverottomia (alv 0%), ellei toisin selkeästi mainita. Arvonlisävero lisätään hintoihin voimassa olevan verokannan mukaisesti.

Laskutus tapahtuu sopimuksen mukaisesti, tyypillisesti projektin valmistuttua tai sovituissa erissä projektin edetessä. Maksuaika on 14 päivää netto laskun päiväyksestä, ellei toisin sovita. Viivästyneestä maksusta peritään korkolain mukainen viivästyskorko ja kohtuulliset perintäkulut.

4. Immateriaalioikeudet

Kaikki Palveluiden tuottamiseen liittyvät immateriaalioikeudet, mukaan lukien tekijänoikeudet Palveluntarjoajan luomaan koodiin, suunnitelmiin ja muuhun materiaaliin, kuuluvat Palveluntarjoajalle, ellei kirjallisesti toisin sovita.

Asiakkaalle myönnetään Palvelun käyttötarkoituksen mukainen, ei-yksinomainen ja siirtokelvoton käyttöoikeus Palveluntarjoajan tuottamaan materiaaliin sen jälkeen, kun Palvelu on kokonaisuudessaan maksettu. Käyttöoikeus ei sisällä oikeutta muokata, jälleenmyydä tai levittää materiaalia ilman Palveluntarjoajan kirjallista lupaa, ellei sopimuksessa toisin määritellä (esim. avoimen lähdekoodin komponentit tai CMS-järjestelmän sisällönhallinta).

Asiakas vastaa siitä, että hänellä on tarvittavat oikeudet Palveluntarjoajalle toimittamaansa materiaaliin (kuten tekstit, kuvat, logot).

5. Vastuunrajoitus

Palveluntarjoaja pyrkii toimittamaan Palvelut laadukkaasti ja virheettömästi. Palveluntarjoaja ei kuitenkaan vastaa Asiakkaalle tai kolmannelle osapuolelle aiheutuvista välillisistä tai epäsuorista vahingoista, kuten menetetyistä tuloista, liiketoiminnan keskeytymisestä tai tietojen menetyksestä, ellei vahinko johdu Palveluntarjoajan törkeästä huolimattomuudesta tai tahallisuudesta.

Palveluntarjoajan kokonaisvastuu kaikista sopimukseen liittyvistä vahingoista rajoittuu enintään kyseisestä Palvelusta Asiakkaan maksamaan kokonaishintaan (ilman arvonlisäveroa).

Palveluntarjoaja ei vastaa kolmansien osapuolten (kuten webhotellit, verkkotunnusvälittäjät, ohjelmistotoimittajat) palveluista tai niiden aiheuttamista häiriöistä, ellei Palveluntarjoaja ole nimenomaisesti ottanut vastuuta näistä sopimuksessa.

6. Tietosuoja

Palveluntarjoaja käsittelee Asiakkaan henkilötietoja voimassa olevan tietosuojalainsäädännön (erityisesti EU:n yleinen tietosuoja-asetus, GDPR) ja Palveluntarjoajan tietosuojaselosteen mukaisesti. Tietosuojaselosteessa kuvataan tarkemmin kerättävät tiedot, niiden käyttötarkoitukset ja rekisteröidyn oikeudet.

7. Palvelun muutokset ja keskeytykset

Palveluntarjoajalla on oikeus tehdä Palveluihin muutoksia, jotka ovat tarpeen esimerkiksi teknisen kehityksen, lainsäädännön muutosten tai tietoturvan parantamisen vuoksi. Merkittävistä muutoksista, jotka vaikuttavat olennaisesti Palvelun käyttöön, pyritään ilmoittamaan Asiakkaalle etukäteen.

Palveluntarjoajalla on oikeus keskeyttää Palvelu tilapäisesti huolto- tai päivitystoimenpiteiden vuoksi. Suunnitelluista katkoista pyritään tiedottamaan etukäteen.

8. Ylivoimainen este (Force Majeure)

Kumpikaan osapuoli ei vastaa viivästyksistä tai vahingoista, jotka johtuvat sen vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta esteestä (ylivoimainen este), jota sen ei kohtuudella voida edellyttää ottaneen huomioon sopimuksentekohetkellä ja jonka seurauksia se ei kohtuudella olisi voinut välttää tai voittaa. Tällaisia esteitä ovat esimerkiksi sota, kapina, luonnonmullistus, yleinen liikenteen tai tietoliikenteen keskeytys, työtaistelutoimenpide tai viranomaisen määräys.

9. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu

Näihin Ehtoihin ja Palveluita koskeviin sopimuksiin sovelletaan Suomen lakia, lukuun ottamatta sen lainvalintaa koskevia säännöksiä.

Mahdolliset erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan osapuolten välisin neuvotteluin. Mikäli neuvottelut eivät johda tulokseen, riidat ratkaistaan lopullisesti Varsinais-Suomen käräjäoikeudessa.